Güvenlik
Otomatik satış ancak kontrol sizde kalırsa işe yarar.
Güvenlik
Otomatik satış ancak kontrol tamamen sizde kalırsa değerlidir. Verileriniz ve operasyonunuz güvenle korunur.
Resmi WhatsApp Business API
Yalnızca Meta'nın resmi ve onaylı altyapısı kullanılır. Numaranız ve WhatsApp hesabınız tamamen size ait kalır.
Otele özel veri izolasyonu
Her otelin verisi ayrı tutulur. Hiçbir otel, başka bir otelin rezervasyonuna ya da kaydına erişemez.
Rol tabanlı yetkilendirme
Otel yöneticisi tüm ayarlara ve finansal yapıya hakimken, ön büro ekibiniz yalnızca onay, yazışma ve rezervasyon yönetimiyle çalışır.
Silinemeyen işlem geçmişi
Kim, ne zaman, hangi değişikliği yaptıysa eski ve yeni değerleriyle birlikte kalıcı olarak kayıt altına alınır.
Şifreli hassas veriler
PMS, ödeme ve Meta entegrasyon anahtarları şifreli saklanır; güvenlik için panelde tekrar gösterilmez.
KVKK ve veri güvencesi
Aydınlatma metinleri, veri silme talepleri ve saklama süreleri tanımlıdır. Sunucularımız Avrupa Birliği'ndeki altyapıda barındırılır.
Sık sorulanlar
Acentaya yanlış fiyat gidebilir mi?
RatePort asla fiyat uydurmaz. Fiyatı takviminizdeki rakamlardan, acentanın rate planından ve belirlediğiniz kurallardan hesaplar. Emin olmadığı ya da kuralları aşan talepler onayınıza düşer. Dilerseniz elle onay moduna geçerek her teklifi kendiniz onaylayabilirsiniz.
WhatsApp numaramız değişir mi?
Hayır. Mevcut numaranızı Meta'nın resmi ekranı üzerinden bağlarsınız. WhatsApp Business uygulamasını kullanmaya devam edebilirsiniz; numara ve hesap tamamen sizde kalır.
Acentaların bir uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. Acenta her zamanki gibi WhatsApp'tan yazar; teklif, telefonda ya da bilgisayarda anında açılan bir web sayfası olarak gelir. Ek uygulama ya da üyelik gerekmez.
PMS'imizle çalışıyor mu?
Kontenjan ve fiyatlar şu an panelden yönetilir. Onaylanan rezervasyonlar, ön büro ekibinizin tek tıkla işleyebileceği netlikte notlanır ve departmanınıza anında konfirmasyon e-postası gider. Sistem Otel, HotelRunner ve ElektraWeb entegrasyonları yakında yayında.
Ödemeyi kim alıyor?
Online ödemeyi açarsanız acenta kartla öder ve tutar doğrudan otelinizin hesabına geçer; RatePort para akışının arasına girmez. Cari çalışan acentalar için limit ve vade takibi otomatik yapılır.
Deneme süresi nasıl işliyor?
Kaydolduğunuz an 15 günlük ücretsiz deneme başlar ve tüm özellikler açılır. Kayıtta kredi kartı bilgisi istenmez. Süre bitiminde dilediğiniz paketi seçerek devam edersiniz.
Kontör neden gerekiyor?
Meta, WhatsApp Business API üzerinden gönderilen kurumsal mesajları ücretlendirir. RatePort bu maliyeti şeffaf bir kontör sistemiyle yönetir: her pakete her ay belirli bir kontör dahildir, gönderimler bu kontörden düşer. Daha fazlası gerekirse panelden ek kontör yüklersiniz; aldığınız ek kontör sonraki aylara devreder.
Sınır yok, bekleme yok.
Gelen her acenta talebi, geldiği saniye profesyonel yanıtla buluşur. 15 gün ücretsiz deneyin; kurulum birkaç dakika sürer.