İçeriğe geç

Özellikler

RatePort'un otelinizin B2B satış ve operasyon süreçlerini otomatikleştirmek için bugün sunduğu tüm yetenekler.

01

Taleplere yanıt ve akıllı anlama

Acenta nasıl yazarsa yazsın talebi anlar, eksik bilgiyi tamamlatır ve acentanın dilinde yanıt verir.

slm 12-15 ekim 2 kişi dbl kahvaltılı ne olur

  • 12–15 Ekim · 3 gece
  • 2 yetişkin
  • Çift kişilik · Kahvaltılı

Merhaba! 12–15 Ekim için kahvaltılı çift kişilik odamız müsait: 3 gece, toplam 486 € net. Teklif bağlantınız hazır 👇

Teklifi görüntüle

Serbest yazılan mesaj → anlaşılan talep → teklif

Serbest yazılan mesajları anlama

Kısaltmalı, düzensiz mesajlardan tarih, kişi ve oda tipini çıkarır.

Detayını gör

Acenta talebini düzensiz bir cümleyle yazsa bile tarih, yetişkin ve çocuk sayısı ve oda tipi tek mesajdan anlaşılır. Eksik bilgi varsa acentaya oda tipi, kişi sayısı ve tarih seçebileceği arama ekranı iletilir.

Çoklu dil desteği

Talep hangi dilde gelirse (Türkçe, İngilizce vb.), yanıt otomatik olarak o dilde gider.

Detayını gör

Acentanın yazdığı dil otomatik tanınır ve yanıt aynı dilde iletilir; Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, Rusça ve Arapça öncelikli dillerdir. Tesis bilgilerinizi yalnızca Türkçe girmeniz yeterli.

Tesis bilgi bankası

Havuz, transfer, giriş saati gibi sorular broşürünüzden yanıtlanır.

Detayını gör

Havuz, transfer, evcil hayvan politikası, giriş saati gibi bilgiler broşürünüzden ya da PDF belgenizden yapay zekâ ile çıkarılır ve onayınıza sunulur. Yanıtlanamayan özel sorular ekibinize iletilir.

Opsiyon ve hatırlatma

Teklif süresince oda ayrılır, süre dolmadan acentaya hatırlatılır.

Detayını gör

Teklif süresince oda opsiyonlu olarak ayrılır. Süre dolmadan acentaya otomatik hatırlatma gönderilir, rezervasyonun kaçması önlenir.

02

Fiyat kontrolü ve gelir stratejisi

Fiyatı siz belirlersiniz; RatePort acentaya göre ve doluluğa göre doğru fiyatı hesaplar.

Fiyat matrisi önizlemesi
Cuma%68Cumartesi%88Pazar%93Pazartesi%54
Günlük satış (BAR)180 €210 €240 €160 €
FIT26 · BAR −%15153 €210 €240 €136 €
Ege Tur · BAR −%10162 €210 €240 €144 €
%85+ · İndirim kapalı%90+ · İndirim kapalı · en az 2 gece

Örnek: Doluluk %85'i geçince indirimler kapanır, %90'da minimum gece şartı başlar (başlangıç ayarı).

Rate plan yönetimi

Acentaya özel net kontrat fiyatı ya da günlük fiyata yüzdesel indirim.

Detayını gör

Acentaya özel net kontrat fiyatı tanımlayın ya da günlük satış (BAR) fiyatınız üzerinden yüzdesel indirim uygulayın. Rate planı atanmamış acenta standart günlük satış fiyatınızı görür.

Doluluğa göre kurallar

Otel doldukça indirim kapanır, opsiyon kısalır.

Detayını gör

Belirlediğiniz doluluk eşiklerinde indirim oranları otomatik değişir, opsiyon süreleri kısalır ve minimum gece şartı devreye girer.

Tarih bazlı minimum gece

Bayram, fuar, yüksek sezon için oda tipi bazında MinLOS.

Detayını gör

Bayram, fuar, kongre ya da yüksek sezon gibi kritik dönemler için oda tipi bazında minimum gece kuralı tanımlayın.

Stop-sale ve elle onay

Tek tuşla satışı kapatın ya da her teklifi kendiniz onaylayın.

Detayını gör

Oda tipi ve tarih bazında anında satışa kapatın; elle onay moduyla tüm otomatik teklif akışını tek tuşla durdurup kontrolü ele alın.

Vergi, promosyon ve upsell

KDV, konaklama vergisi ve promosyonlar teklife kendiliğinden yansır.

Detayını gör

KDV ve konaklama vergisi eksiksiz hesaplanır. Erken rezervasyon ve son dakika promosyonlarını devreye alın; belirlediğiniz doluluk aralığında acentaya üst oda (upsell) önerisi sunun.

03

Satış ve tahsilat yönetimi

Teklif, ödeme, cari hesap ve dekont aynı yerde; tahsilat doğrudan sizin hesabınıza.

Cari hesaplar

  • Ege Tur8.640 € / 12.000 €

    Limit içinde

  • Sunway Travel9.480 € / 10.000 €

    Limit dolmak üzere

  • Mavi Tur1.250 €

    Vadesi 3 gün geçti · hatırlatma gitti

Dekont eşleşti: Ege Tur · 2.400 €

Örnek veriler

Özel teklif sayfası

Oda, fiyat ve iptal koşulları tek ekranda; acenta tek dokunuşla onaylar.

Detayını gör

Acentaya özel, opsiyon süreli bağlantı; oda detaylarını, fiyatı, iptal koşullarını ve sözleşme onayını tek ekranda sunar.

Doğrudan online ödeme

Acenta kartla öder, tutar doğrudan otelinizin hesabına geçer.

Detayını gör

Acenta güvenli kart ödemesini yapar, tutar doğrudan otelinizin hesabına geçer. Tahsilatın Euro mu TL mi olacağını siz seçersiniz.

Cari hesap ve limit

Limit ve vadeler izlenir; vadesi gelene WhatsApp'tan hatırlatma gider.

Detayını gör

Acenta bazında kredi limiti, vade, ekstre ve WhatsApp'tan otomatik vade hatırlatması. Limit aşıldığında gelen talepler onay masanıza düşer.

Akıllı dekont okuma

Havale dekontunu yükleyin, acenta ve tutar kendiliğinden eşleşir.

Detayını gör

Havale/EFT dekontunu yükleyin; yapay zekâ ödeyen acentayı ve tutarı eşleştirir. Size kontrol edip tek tıkla onaylamak kalır.

Hedefli acenta duyuruları

Boş kalacak odaları seçtiğiniz acenta grubuna tek mesajla duyurun.

Detayını gör

Seçtiğiniz acenta gruplarına toplu WhatsApp duyurusu gönderin; boş kalacak odalarınızı değere dönüştürün.

04

Yönetim ve raporlar

Neyin otomatik kapandığını, neyin size kaldığını ve hangi talebin neden kaçtığını tek ekranda görürsünüz.

Son 7 gün

Gelen talep
59
Gönderilen teklif
47
Rezervasyon
18

TalepRezervasyonÖrnek veriler

Onay bekleyenler

Grup, limit aşımı ve kural dışı talepler sırayla önünüzde.

Detayını gör

Grup talepleri, cari limit aşımları ve kuralları aşan tüm istisnai durumlar opsiyon süresi ve öncelik sırasıyla tek ekranda listelenir.

Canlı yazışma kontrolü

Tüm yazışmalar tek yerde; istediğiniz an devralırsınız.

Detayını gör

Tüm acenta yazışmaları tek yerde toplanır. Dilediğiniz an otomatik akışı durdurup yazışmayı devralır, acentaya kendiniz yanıt verirsiniz.

Performans raporları

Kaçan talepler, acenta hacimleri ve satış grafikleri.

Detayını gör

Kaçan taleplerin nedenleri, yanıt performansı, acentaların ciro ve hacim dağılımı, satış ve kullanım istatistikleri grafiklerle önünüzde.

PMS uyumlu akış

Rezervasyon PMS'e girişe hazır notlanır; entegrasyonlar yakında.

Detayını gör

Onaylanan rezervasyonlar ön büro ekibinizin tek bir RatePort kartıyla işleyebileceği netlikte notlanır, departmanınıza konfirmasyon e-postası gider. Sistem Otel, HotelRunner ve ElektraWeb entegrasyonları yakında yayında.

Sınır yok, bekleme yok.

Gelen her acenta talebi, geldiği saniye profesyonel yanıtla buluşur. 15 gün ücretsiz deneyin; kurulum birkaç dakika sürer.